Política de Privacidade da PodcastPro Brasil

Na PodcastPro Brasil, a privacidade dos nossos usuários é de extrema importância. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece quando utiliza nossos serviços, visita nosso site ou interage conosco de qualquer forma. Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda com os termos desta política de privacidade. Se você não concorda com esta política, por favor, não use nossos serviços.

1. Informações Coletadas

Coletamos diferentes tipos de informações, dependendo da sua interação conosco:

• Informações de Identificação Pessoal (IIP): Incluem nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal e outras informações que você nos fornece ao se inscrever em nossos cursos, assinar nossa newsletter, preencher formulários ou entrar em contato conosco.
• Informações Demográficas: Podem incluir idade, sexo, interesses e outras informações demográficas que você nos fornece voluntariamente.
• Informações de Pagamento: Coletamos informações de pagamento, como números de cartão de crédito ou outras informações financeiras, quando você se inscreve em um de nossos planos de assinatura ou compra um curso. Essas informações são processadas por meio de provedores de pagamento seguros e não são armazenadas diretamente em nossos servidores.
• Informações de Uso: Coletamos informações sobre como você usa nossos serviços, incluindo as páginas que você visita, os cursos que você acessa, o tempo gasto em cada página, os links em que você clica e outras ações que você realiza em nosso site.
• Informações do Dispositivo: Coletamos informações sobre o dispositivo que você usa para acessar nossos serviços, incluindo o tipo de dispositivo, o sistema operacional, o endereço IP, o tipo de navegador e outras informações técnicas.
• Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes para coletar informações sobre suas preferências e atividades de navegação. Você pode controlar o uso de cookies por meio das configurações do seu navegador. Consulte nossa Política de Cookies para obter mais informações.

2. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para diversos fins, incluindo:

• Fornecer e Manter Nossos Serviços: Utilizamos suas informações para fornecer acesso aos nossos cursos, processar seus pagamentos, responder às suas perguntas e fornecer suporte técnico.
• Personalizar sua Experiência: Utilizamos suas informações para personalizar sua experiência em nosso site, recomendar cursos que possam ser do seu interesse e exibir conteúdo relevante para você.
• Melhorar Nossos Serviços: Utilizamos suas informações para analisar como nossos serviços são usados, identificar áreas de melhoria e desenvolver novos recursos e funcionalidades.
• Comunicação com Você: Utilizamos suas informações para enviar e-mails sobre atualizações de cursos, promoções, eventos e outras informações relevantes. Você pode optar por não receber esses e-mails a qualquer momento, seguindo as instruções de cancelamento de inscrição incluídas em cada e-mail.
• Marketing: Podemos usar suas informações para fins de marketing, como enviar anúncios personalizados ou participar de campanhas de marketing online.
• Cumprir Obrigações Legais: Podemos usar suas informações para cumprir obrigações legais, como responder a solicitações de autoridades governamentais ou cumprir regulamentos aplicáveis.

3. Compartilhamento das Informações

Podemos compartilhar suas informações com terceiros nas seguintes circunstâncias:

• Provedores de Serviços: Compartilhamos suas informações com provedores de serviços que nos ajudam a operar nossos negócios, como provedores de hospedagem, processadores de pagamento, provedores de e-mail marketing e provedores de análise de dados. Esses provedores de serviços estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e são autorizados a usar suas informações apenas para os fins especificados por nós.
• Parceiros de Marketing: Podemos compartilhar suas informações com parceiros de marketing que nos ajudam a promover nossos serviços. Esses parceiros de marketing estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e são autorizados a usar suas informações apenas para os fins especificados por nós.
• Autoridades Governamentais: Podemos divulgar suas informações a autoridades governamentais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma solicitação legal válida.
• Transferência de Negócios: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informações podem ser transferidas para a entidade adquirente.
• Com o Seu Consentimento: Podemos compartilhar suas informações com terceiros com o seu consentimento explícito.

4. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança razoáveis para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Essas medidas incluem:

• Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger suas informações confidenciais durante a transmissão e armazenamento.
• Controles de Acesso: Restringimos o acesso às suas informações apenas a funcionários e provedores de serviços que precisam delas para realizar suas funções.
• Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nossos servidores contra acesso não autorizado.
• Monitoramento de Segurança: Monitoramos nossos sistemas de segurança regularmente para detectar e responder a incidentes de segurança.

Apesar de nossos melhores esforços, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

5. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informações pessoais que mantemos.
• Retificação: Você tem o direito de solicitar a correção de informações pessoais imprecisas ou incompletas.
• Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções.
• Oposição: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto.
• Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a portabilidade de suas informações pessoais para outro controlador de dados.
• Revogação do Consentimento: Se você nos forneceu seu consentimento para processar suas informações pessoais, você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais de contato listados abaixo.

6. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Publicaremos a versão mais recente da política de privacidade em nosso site e indicaremos a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política de privacidade regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.

7. Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política de privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

PodcastPro Brasil
Avenida Brigadeiro Faria Lima, 3477 - São Paulo, SP - Brasil
Email: privacidade@podcastprobrasil.com.br
Telefone: (11) 3044-7000

Responsável pela Proteção de Dados: Dra. Mariana Oliveira, advogada especialista em proteção de dados.